Stand: 01.03.2023

Der Onlinedienst „GetMeUp“ (im Folgenden „GetMeUp“ oder „der Dienst“) ermöglicht es zum einen Unternehmen (nachfolgend „Profilinhaber“ oder „Unternehmen“), die von ihnen erbrachten Dienstleistungen durch ihre Kunden (nachfolgend „Kunden“ genannt) anhand von ausdifferenzierten Beurteilungskriterien bewerten zu lassen. Auf diese Weise erhalten die Unternehmen von ihren Kunden eine detaillierte Evaluation der Kundenzufriedenheit. Aus den Bewertungen wird – abhängig von den vom Profilinhaber gewählten Einstellungen –eine Gesamtnote gebildet, welche in von GetMeUp eingebunden wird. Dieses wiederum kann vom Profilinhaber zur Bewerbung seiner Dienstleistungen eingesetzt werden.

Darüber hinaus können Kunden die bei GetMeUp registrierten Unternehmen gezielte Suchanfragen nach registrierten Unternehmen starten und nach erfolgter Inanspruchnahme eine unternehmensbezogene Bewertung veröffentlichen.

Betreiber des Dienstes ist GetMeUp, Nothberger Hof 5a, 52249 Eschweiler, Deutschland, vertreten durch Patrick Kühl.

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen enthalten die grundlegenden Regeln für die Nutzung des Online-Dienstes GetMeUp und für alle, auch zukünftige Rechtsgeschäfte und rechtsgeschäftsähnliche Handlungen zwischen dem Profilinhaber und GetMeUp Systems. Von diesen Bedingungen abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Profilinhabers finden nur dann Anwendung, wenn sie von GetMeUp Systems ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

2. Registrierung

2.1 Für die Nutzung des Dienstes durch den Profilinhaber ist eine Registrierung erforderlich. Durch die Registrierung kommt zwischen dem Profilinhaber und GetMeUp Systems ein Vertrag über die Nutzung des Dienstes zustande. Die Registrierung und die Einrichtung eines Nutzerkontos (nachfolgend „Profil“ genannt) ist für den Profilinhaber 14 Tage kostenfrei.

2.2 Die Registrierung steht ausschließlich Unternehmern im Sinne von § 14 BGB offen. Minderjährigen und anderen nicht oder nur beschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen ist die Registrierung ebenso wenig gestattet wie Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB.

2.3 Das Generieren von und der Handel mit manipulierten Bewertungen widerspricht den Werten von GetMeUp. Von der Nutzung ausgeschlossen sind daher auch Unternehmen, die Bewertungen generieren oder mit diesen handeln.

2.4 Der Profilinhaber ist verpflichtet, die bei der Registrierung erhobenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Die Verwendung von Pseudonymen oder Künstlernamen ist nicht zulässig. Bei einer Änderung der erhobenen Daten nach erfolgter Registrierung hat der Profilinhaber die Angaben in seinem Profil unverzüglich zu aktualisieren.

2.5 Mit Absendung des Registrierungsformulars gibt der Profilinhaber ein Angebot auf den Abschluss einer Nutzungsvereinbarung mit GetMeUp Systems ab, stimmt den vorliegenden Nutzungsbedingungen zu und versichert, über die zum Abschluss der Nutzungsvereinbarung erforderliche Vertretungsmacht zu verfügen, wahrheitsgemäße Angaben zur Person gemacht zu haben und nicht gemäß Ziffer 2.2 und 2.3 von der Nutzung des Dienstes ausgeschlossen zu sein.

2.6 Mehrfachregistrierungen sind untersagt.

2.7 Bei der Registrierung legt der Profilinhaber im Rahmen der technischen Möglichkeiten einen Benutzernamen und ein Passwort fest (im Folgenden „Zugangsdaten“ genannt). Unzulässig sind Benutzernamen, deren Verwendung Rechte Dritter, insbesondere Namens- oder Kennzeichenrechte, verletzt, oder die sonst rechtswidrig sind oder gegen die guten Sitten verstoßen. Der Profilinhaber hat die Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte geschützt aufzubewahren. Sind dem Profilinhaber die Zugangsdaten abhanden gekommen oder stellt er fest oder hegt er den Verdacht, dass seine Zugangsdaten von einem Dritten genutzt werden, hat er dies GetMeUp Systems umgehend mitzuteilen.

2.8 Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. GetMeUp Systems behält sich vor, die Registrierung des Profilinhabers ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.9 Bei einem ernsten Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen ist GetMeUp zur sofortigen Sperrung des Profils berechtigt. Dies gilt insbesondere:

Wenn bei der Registrierung falsche Angaben gemacht wurden,

Wenn der Profilinhaber zu dem in den Ziffern 2.2 und 2.3 bezeichneten Personenkreis zählt,

Bei Verlust oder bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung der Zugangsdaten durch einen Dritten

Wenn der Profilinhaber gegen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen von GetMeUp verstoßen hat; insbesondere, wenn der begründete Verdacht einer Manipulation von Bewertungen besteht sowie im Falle einer Mehrfachregistrierung, oder

Wenn sonst ein wichtiger Grund vorliegt

Im Falle einer Sperrung des Profils ist es dem betroffenen Profilinhaber bis zu einer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung von GetMeUp untersagt, sich erneut bei getmeup.de/angebot zu registrieren und ein neues Profil anzulegen.

3. Leistungen von GetMeUp für Unternehmen

3.1 GetMeUp gewährt dem Unternehmen/Profilinhaber für die Dauer der Nutzungsvereinbarung Zugriff auf den Dienst. Der Dienst ermöglicht dem Profilinhaber das Einholen, Verwalten, Aggregieren (Bewertungsanzahl, Gesamtnote) und Darstellen von Bewertungen sowie die Einbindung auf Webseiten.

3.2 Bewertungen können auf sechs Wegen eingeholt bzw. abgegeben werden: (1) über eine Funktionalität des Dienstes, mit welcher Profilinhaber ihre Kunden per E-Mail zur Teilnahme an einer Kundenumfrage einladen können, (2) über Whatsapp an Kunden, mit welchem diese über den Dienst ihre Bewertung abgeben können, (3) über SMS an Kunden, mit welchem diese über den Dienst ihre Bewertung abgeben können, (4) durch die Einbindung eines Bewertungs-Buttons auf der eigenen Website, (5) über einen QR Code, deren Verwendung dem Nutzer in der Vertragszeit zur Verfügung gestellt wird oder (6) indem der Profilinhaber durch seine Profileinstellungen Besuchern des Profils gestattet Bewertungen abzugeben.

3.3 Bewertungen werden dem Profilinhaber in seinem Profil zur Verfügung gestellt. Der Profilinhaber hat dort zusätzlich die Möglichkeit, seine Bewertungen auf Social-Media zu veröffentlichen.

3.4. GetMeUp Systems ermöglicht Profilinhabern die Aggregation von Bewertungen (Anzahl und Gesamtnote) aus anderen Bewertungsportalen. Hierfür gelten folgende Richtlinien:

Die zu aggregierenden Bewertungen müssen konform zum Tätigkeitsbereich sein, mit dem sich der Profilinhaber bei GetMeUp registriert hat.

Bewertungen dürfen nur von solchen Bewertungsportalen aggregiert werden, die Kundenbewertungen verifizieren. Um dies sicherzustellen, wird der Verifizierungsprozess durch GetMeUp Systems getestet.

Zur Einhaltung unserer Qualitätsstandards werden die zu aggregierenden Bewertungen vom Kunden eingepflegt und von GetMeUp Systems redaktionell auf Seriosität geprüft. GetMeUp Systems behält sich vor, Bewertungen nicht zu aggregieren oder aggregierte Bewertungen ohne Angabe von Gründen zu entfernen, sofern sie unseren Nutzungsrichtlinien widersprechen.

Es besteht kein Anspruch auf eine Aggregation von Bewertungen aus Portalen, die nicht in der Liste der Bewertungsportalen aufgeführt sind. GetMeUp Systems behält sich vor, die Bewertungsaggregations-Funktion für bestimmte Portale nicht zur Verfügung zu stellen, sofern dies den technisch oder zeitlich angemessenen Aufwand übersteigt.

3.5 GetMeUp Systems räumt dem Profilinhaber für die Dauer dieser Nutzungsvereinbarung die Möglichkeit ein, alle externen Schnittstellen zu nutzen, welche Bewertungen auf der Website darstellt oder die vollumfängliche Nutzung des QR Codes.

3.6 Der Profilinhaber erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit des Dienstes technisch nicht zu realisieren ist. GetMeUp Systems bemüht sich jedoch, den Dienst möglichst konstant verfügbar zu halten. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht im Machtbereich von GetMeUp Systems stehen (wie z.B. Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle etc.), können zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung des Dienstes führen. GetMeUp Systems behält sich zudem vor, den Dienst jederzeit ganz oder teilweise einzustellen, gegebenenfalls gegen Erstattung bereits gezahlter Nutzungsentgelte.

4. Pflichten und Gewährleistung des Profilinhabers

4.1 Der Profilinhaber gewährleistet, dass die von ihm im Rahmen der Registrierung gemachten Angaben vollständig und richtig sind. Sofern er ein Profilbild verwendet, versichert der Profilinhaber mit dem Hochladen, dass er zur Verwendung des Fotos bzw. der Grafik im Rahmen des Dienstes befugt ist und hierdurch keine Rechte Dritter, insbesondere fremde Urheber- oder Persönlichkeitsrechte, verletzt werden. Gleiches gilt für die eingestellten Inhalte. Diese dürfen zudem keine in irgendeiner Form beleidigenden, Gewalt verherrlichenden, extremistischen, rassistischen, sexistischen, diskriminierenden, jugendgefährdenden, pornographischen oder anderweitig rechtsverletzenden Inhalte enthalten.

4.2 Es dürfen nur solche Kunden zur Abgabe einer Bewertung zugelassen oder im Rahmen einer Kundenumfrage eingeladen werden, die die Dienstleistungen des Profilinhabers tatsächlich in nennenswertem Umfang in Anspruch genommen haben. Der Profilinhaber versichert, dass die von ihm im Rahmen einer Kundenumfrage über den Dienst angeschriebenen Kunden zuvor in die Zusendung der betreffenden E-Mail eingewilligt haben. Für die Einholung der Einwilligung ist der Profilinhaber selbst verantwortlich.

4.3 Wenn die Website-Integration von GetMeUp genutzt wird, distanzieren wir uns ganz klar davon,das rechts- oder sittenwidrig, diskriminierend, rassistisch, sexistisch, beleidigend, Gewalt verherrlichend oder pornographisch sind. Dies führt zu unwiderruflichen Kontosperrungen.

4.4 Der Profilinhaber ist selbst dafür verantwortlich, die rechtliche Zulässigkeit der Werbung (einschließlich ihrer Art und Weise) mit den Bewertungen zu überprüfen. Eine Haftung von GetMeUp Systems gegenüber dem Profilinhaber für Schäden, die durch eine unrechtmäßige Werbung mit den Bewertungen entstehen, ist ausgeschlossen.

4.5 Es ist nicht gestattet, das GetMeUp-Bewertungssystem missbräuchlich zu nutzen.

4.6 GetMeUp Systems dürfen ausschließlich genutzt werden, über die Waren und oder Dienstleistungen angeboten werden, welche Gegenstand der in den Bewertungen ausgewiesenen Bewertungen sind.

4.7 Sie sind nicht dazu berechtigt, Codierungen direkt oder indirekt zu verändern, zu bearbeiten oder zu kopieren, Inhalte daraus zu verwenden oder Zusammenfassungen daraus zu verfassen. Dies schließt eine Trennung in Bestandteile oder Schaffung abgeleiteter Werke ein.

4.8 Alle Rechte, Rechtstitel und Anrechte an jegliche zur Verfügung gestellten Online-Leistung, sowie jegliche Integration aller Schnittstellen, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte daran, verbleiben im ausschließlichen Eigentum von GetMeUp.

4.9 Der Kunde gewährleistet, dass die von ihm über den Dienst versendeten E-Mails nicht gegen geltendes Recht verstoßen bzw. in Rechte Dritter (Namens-, Marken-, Urheber-, Persönlichkeitsrechte etc.) eingreifen und ihm insbesondere ein ausdrückliches Einverständnis der Adressaten in den Erhalt gewerblicher E-Mails vorliegt. Der Kunde verpflichtet sich, ohne ausdrückliches Einverständnis des jeweiligen Empfängers keine E-Mails, die zu einer Abgabe von Bewertungen einladen, über den Dienst zu versenden oder versenden zu lassen.

4.10 GetMeUp Systems will mit dem Dienst keine Plattform für politische Betätigung jeglicher Art oder Richtung bieten. Das Versenden von Inhalten über den Dienst, die sich auf politische Tätigkeiten, wie insbesondere Parteiversammlungen, Demonstrationen, Flugblatt- oder Unterschriftenaktionen, beziehen, ist daher nicht gestattet. Dies gilt auch, sofern in E-Mails lediglich über einen Hyperlink auf entsprechende Angebote verwiesen wird.

4.11 Der Profilinhaber verpflichtet sich, die ihm im Zusammenhang mit der Freischaltung von Kunden-Leads übermittelten Kundenkontaktdaten und Informationen ausschließlich für die Unterbreitung eines der Anfrage entsprechenden Angebots zu nutzen. Die Verwendung der Telefonnummer und /oder E-Mail-Adresse für sonstige Form der Direktwerbung inkl. Newsletter ist ohne entsprechende Einwilligung des Kunden nach Maßgabe der §7 Abs. 2 Nr.2 und Nr. 3 sowie Abs.3 UWG unzulässig. Unternehmen, die nachweislich gegen diese Verpflichtung handeln, werden bei GetMeUp umgehend gesperrt. Weitere rechtliche Schritte bleiben vorbehalten.

5. Entgelt

5.1 Hat der Profilinhaber sich für die 14 tägige kostenlose Testphase entschieden, so wird der Entgeltanspruch nach diesem Zeitraum fällig, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Das Entgelt wird monatlich berechnet.

5.2 Die Laufzeit von Abonnements beträgt jeweils 1 Monat. Es ist jeweils 2 Wochen vor Monatsende kündbar. GetMeUp bindet sie nicht an langjährige Verträge.

5.3 Die Laufzeit verlängert sich nach Ablauf der Mindestlaufzeit oder eines Verlängerungszeitraums jeweils automatisch um 1 Kalendermonat, es sei denn, der Vertrag wird mindestens 14 Tage vor Ablauf der Laufzeit durch eine der Parteien gekündigt.

5.4 Rechnungen und Zahlungserinnerungen übermittelt GetMeUp Systems per E-Mail oder direkt via PayPal Abo an die vom Profilinhaber angegebene E-Mail-Adresse. Die Rechnung gilt als am Tag der Versendung der Rechnungs-E-Mail zugegangen. Der Profilinhaber kommt ohne Mahnung 14 Tage nach Zugang mit der Zahlung in Verzug, sofern er die Rechnung nicht innerhalb dieser Frist beglichen hat.

6. Kündigung

6.1 Der Profilinhaber kann diese Nutzungsvereinbarung jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Bei kostenpflichtigen Angeboten beträgt die Kündigungsfrist – zwei Wochen zum Ende des aktuellen Kalendermonats. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die Kündigung ist schriftlich oder in Textform per E-Mail an review@getmeup.de einzureichen oder an folgende Adresse zu richten:

Physio Content

Patrick Kühl

Nothberger Hof 5a

52249 Eschweiler
Germany

6.2 GetMeUp Systems kann die Nutzungsvereinbarung jederzeit unter Beachtung einer Kündigungsfrist von vier Wochen kündigen, sofern dies nicht im jeweiligen Leistungspaket anders geregelt ist. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn

sich der Profilinhaber mit insgesamt zwei oder mehr Monatsentgelten im Verzug befindet

der Profilinhaber gegen die Pflichten aus Ziffer 2 sowie Ziffer 4 dieser Nutzungsbedingungen verstoßen hat

Ansprüche auf Zahlung des Nutzungsentgelts bis zum Ablauf der ordentlichen Kündigungsfrist bleiben von einer außerordentlichen Kündigung durch GetMeUp unberührt.

7. Haftung

8.1 GetMeUp Systems haftet für Schäden der Profilinhaber nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern die Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sie die Folge des Nichtvorhandenseins einer garantierten Beschaffenheit der Leistung sind, sie auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (siehe Absatz 2) beruhen, sie die Folge einer schuldhaften Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens sind, oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.

8.2 Wesentliche Vertragspflichten sind solche vertragliche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet.

8.3 Im Übrigen ist sowohl die Haftung von GetMeUp Systems als auch die Haftung für Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, gleich aus welchem Rechtsgrund.

8. Freistellung

9.1 Der Profilinhaber stellt GetMeUp Systems von allen Ansprüchen Dritter frei, die diese wegen eingestellter Inhalte oder wegen über den Dienst versendeter E-Mails (insbesondere Einladungen zur Teilnahme an Kundenumfragen) gegenüber GetMeUp Systems geltend machen. Die Freistellung umfasst insbesondere die Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung.

9.2 Der Profilinhaber ist verpflichtet, im Falle einer Inanspruchnahme von GetMeUp Systems unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig sämtliche Informationen zur Verfügung zu stellen, die GetMeUp Systems für die Prüfung der Ansprüche und die Verteidigung benötigt.

9. Änderungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen

10.1 GetMeUp Systems behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit neu zu gestalten. Änderungen werden dem Profilinhaber spätestens einen Monat vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens (nachfolgend „der Änderungsstichtag“) in Textform (z.B. per E-Mail) angeboten. Die Zustimmung des Profilinhabers gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem Änderungsstichtag angezeigt hat.

10.2 Ist der Profilinhaber mit den Änderungen nicht einverstanden, kann er die Nutzungsvereinbarung mit Wirkung zum Änderungsstichtag ohne zusätzliche Kosten kündigen. In der Änderungsmitteilung wird auch noch einmal besonders auf das Ablehnungsrecht, die Frist dafür und die Möglichkeit zur Kündigung hingewiesen. Zusätzlich werden die Änderungen der Nutzungsbedingungen auf https://getmeup.de/angebot in den Nutzungsbedingungen stets aktualisiert veröffentlicht.

10. Sonstiges

11.1 Auf den Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Regeln des internationalen Privatrechts Anwendung.

11.3 Für den Fall der Unwirksamkeit oder Teilunwirksamkeit einer der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Eine unwirksame oder teilunwirksame Bestimmung wird durch diejenige Bestimmung ersetzt, die der ursprünglichen unter wirtschaftlicher Betrachtung am nächsten kommt.